人の意見を聞くためには
ビジネスコーチの明田佳樹です(^^)
今日のテーマは、「人の意見を聞くためには」です。
今日は社内のメンバー間で検討する課題があり、
かなりの時間を費やして検討を行いました。
結果的にメンバー同士が納得できる改善策を見出すことが出来ました。
社内でミーティングを行う際や
誰かと議論する際に心がけていることがあります。
それは、もしかしたら自分が間違っているかも知れないということです。
自分の方が絶対に正しいと思っていると、
(もちろん自分の方が正しい時もあるのですが)
どうしても人の意見が耳に入りにくくなります。
特に経営者やトップ、リーダーの場合は、
仮に部下、メンバーが正しかったとしても、彼らは言い出しにくくなってしまいます。
そうなると実は自分が間違っていた場合、誤った方向に進んでしまいますし、
部下、メンバーの納得感や満足感が得られず反発される可能性もあります。
そのためには、
自分が間違っているかもしれないと思いながら、
メンバーの意見をよく聞くことが必要です。
議論に時間が掛かるかもしれませんが、
参加メンバーの納得感や満足感を得られ、
結果として組織として高いコミットメントも得られます。
自分自身が万能でないからこそ、
人の意見に耳を貸す謙虚さを持ち合わせたいですね(^^)