人を変えるより、仕組みを変えてみる

ビジネスコーチの明田佳樹です(^^)

今日のテーマは、「人を変えるより、仕組みを変えてみる」です。

ある文章を目にしました。

「失敗における、人が原因で起こることはわずか2％です。残りの98％はシステムであると、日本の品質管理の父と言われるデミング博士は明言しています。」というもの。

真偽のほどはさておき、人を変えるのは中々難しい。というよりも相手が自分から変わろうとしない限り、ほぼほぼ不可能ですね（汗）

一方で仕組みやルールといったシステムを変更することはどうでしょうか。人を変えるよりも容易に変更させることが出来ます。

仕事柄、よく現金の横領といった話も見聞きします。これも不正を行う人を行わせないように変えるよりも、不正が出来ない仕組みに変更する方が容易です。

人を変えようと頑張っている人は、もしかしたら仕組みを変更した方が早いかもしれません(^^)